+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

В какую прокуратуру подавать заявление

В какую прокуратуру подавать заявление

Автор: Виктор Тема: Права потребителей Как защитить свои права, если интернет-магазин прислал товар ненадлежащего качества либо не ту модель. Показать ответ В соответствии со ст. Продавец должен возвратить денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления требования. Если в товаре будут обнаружены недостатки ранее не оговоренные продавцом, по своему выбору потребитель вправе потребовать: - замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; -замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; - соразмерного уменьшения покупной цены; - незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; - возврата уплаченной за товар суммы; - полного возмещения убытков.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Органы прокуратуры районов и городов Приморского края:

Автор: Виктор Тема: Права потребителей Как защитить свои права, если интернет-магазин прислал товар ненадлежащего качества либо не ту модель. Показать ответ В соответствии со ст. Продавец должен возвратить денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления требования. Если в товаре будут обнаружены недостатки ранее не оговоренные продавцом, по своему выбору потребитель вправе потребовать: - замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; -замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; - соразмерного уменьшения покупной цены; - незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; - возврата уплаченной за товар суммы; - полного возмещения убытков.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение 15 дней со дня передачи товара.

Перечень технически сложных товаров утвержден постановлением Правительства от В частности, в него входят: компьютеры, ноутбуки, телевизоры, цифровые фото- и видеокамеры, холодильники, морозильники и другие товары. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Продавец обязан принять товар и в случае необходимости провести проверку его качества, в которой вправе участвовать потребитель. Вышеназванные требования могут быть предъявлены, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, требования предъявляются в пределах 2-х лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

При продаже товаров дистанционным способом сроки исчисляются со дня доставки товара потребителю. В случае неудовлетворения требований продавцом спор подлежит разрешению судом, при этом потребители по закону освобождены от уплаты государственной пошлины за рассмотрение иска.

Жалоба на действия продавца может быть подана в Управление Роспотребнадзора Санкт-Петербурга, являющееся органом государственного контроля в городе в сфере защиты прав потребителей. Внеплановая проверка продавца в силу ст. Автор: Марина Тема: Социальная защита граждан Здравствуйте. Куда можно обжаловать данное решение? Показать ответ Указ Президента Российской Федерации от Обжаловать отказ в единовременной выплате можно в суд.

Автор: Александр Мероприятие должно было состояться С момента отмены мероприятия я неоднократно направлял на сайт запрос о сроках и порядке возврата денежных средств за отменённое мероприятие, но вразумительного ответа не получил. Существуют ли сроки возврата денежных средств за отменённые мероприятия с момента подачи заявления и какова в принципе нормативная база по этому вопросу?

В чьей компетенции находится вопрос по контролю за вышеизложенной проблеме? Показать ответ Постановлением Правительства РФ от При отмене организация-исполнитель вправе предложить клиенту посетить то же мероприятие в другое время после снятия режима или возместить полную стоимость билета, абонемента или экскурсии.

Срок возврата стоимости билета — в день обращения после отмены режима, а если это касается электронного билета — не позднее 30 дней со дня обращения с требованием о возврате с помощью сайта через который оплачена услуга. Обратиться за возвратом стоимости к организации-исполнителю или уполномоченному лицу необходимо не позднее 6 месяцев с даты отмены режима.

Постановлением Правительства РФ от Неисполнение последнего требования означает отмену мероприятия с возвратом полной стоимости билета. Организатору культурного мероприятия предоставляется право предложить клиенту посетить перенесенное мероприятие в другое время или обменять билет на ваучер на перенесенное зрелищное мероприятие. Кроме того с 30 на дней изменяется время возврата стоимости услуги, приобретенной через сайт.

Государственный контроль в сфере защиты прав потребителей осуществляет Управление Роспотребнадзора по СПб, куда при необходимости может быть направлено обращение.

Автор: Михаил Тема: Трудовое законодательство Я проработал в компании около 5 лет. У нас женой родился ребёнок, и я написал заявление на полный ежегодный оплачиваемый отпуск 28 дней.

Мне отказали. Сказали, что могут только предоставить 5 дней без содержания. А ежегодный оплачиваемый отпуск только по графику.

Какой статьей ТК РФ это регулируется? Показать ответ Трудовым кодексом РФ установлено, что ежегодный оплачиваемый отпуск предоставляется в любое время рабочего года по графику, утвержденному работодателем ст.

По желанию мужа ежегодный отпуск ему предоставляется в период нахождения жены в отпуске по беременности и родам независимо от времени его непрерывной работы у работодателя ст. Таким образом, несмотря на другое время отпуска, предусмотренного графиком мужу по его желанию обязаны предоставить ежегодный отпуск в период отпуска жены по беременности и родам, который длится 70 в случае многоплодной беременности - 84 календарных дней до родов и 70 в случае осложненных родов - 86, при рождении двух или более детей - календарных дней после родов ст.

Также законом установлена обязанность работодателя предоставить работнику по семейным обстоятельствам, связанным с рождением ребенка, отпуск без сохранения заработной платы сроком до 5 календарных дней ст. Названным законом ночное время в Санкт-Петербурге установлено с 22 часов вечера до 8 часов утра. Правом составления протоколов за нарушение тишины наделены должностные лица Комитета по вопросам законности, правопорядка и безопасности, куда следует обращаться в случае нарушения прав.

В соответствии с п. В настоящее время такое соглашение отсутствует, в связи с чем сотрудники полиции СПб при выезде к нарушителям тишины ограничиваются проведением профилактической беседы, отобранием объяснений и передачей рапорта и материалов в выше названный Комитет для решения вопроса о возбуждении дела об административном правонарушении по ст. Вместе с тем ст. При систематическом нарушении прав и интересов соседей, администрация района в силу ст. Таким образом, за защитой от постоянных нарушителей покоя можно обратиться и в администрацию района.

Жалоба на действия или бездействие сотрудников Комитета или органа полиции может быть подана в ведомственном порядке вышестоящему руководителю, в прокуратуру или суд.

Важнейшим источником информации о нарушениях закона являются заявления, жалобы и иные обращения, которые позволяют оперативно реагировать на нарушение прав и свобод человека и гражданина. Реализовать право на обращение в органы прокуратуры Приморского края граждане и представители юридических лиц могут различными способами: направить обращение почтой, факсимильной связью, подать на личном приеме у должностных лиц прокуратуры, а также направить обращение через Интернет-приемную официального сайта прокуратуры края. Заявителям при подаче обращений с целью наиболее эффективного и оперативного устранения нарушений закона и восстановления нарушенных прав рекомендуется придерживаться принципа подведомственности, заключающегося в направлении письменного обращения непосредственно в тот государственный орган, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных вопросов.

Обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию прокуратуры, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения. Перед отправкой электронного обращения необходимо указать свою фамилию, имя, отчество,электронный адрес, по которому будет направлен ответ, изложить суть обращения, указав, чьи действия или решения обжалуются и другие сведения, достаточные для разрешения обращения по существу. Обращение может содержать вложенные документы и материалы в электронной форме в виде одного файла без архивирования. Ответ автору обращения направляется: в форме электронного документа, если им указаны фамилия, имя, отчество последнее — при наличии и адрес электронной почты e-mail ; Обращение не принимается к рассмотрению, если: в нем содержится нецензурная лексика, оскорбительные выражения; текст написан по-русски с использованием латиницы или набран целиком заглавными буквами, не разбит на предложения; указан неполный или недостоверный электронный адрес; обращение не адресовано прокурору Красноярского края; обращение не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений. В соответствии с требованиями ст. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

.

.

.

.

.

.

.

Основания для подачи заявления. Причин для обращения в прокуратуру может быть много. Фактически каждый гражданин может подать заявление, если.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев. Будь первым!

© 2018-2021 read-quran.ru